
Liderança, Negociação, Chaves para o sucesso e Comunicação. As 4 dimensões de Frank Navran.
A liderança, é uma peça importantissima, pois ogarnizações precisam de liderança, nem que seja de uma comissão composta. A liderança ajuda na conscistencia ética, pois o exemplo e a autoridade conta muito. Negociação na resolução de problemas, faz achar a melhor solução. Um exemplo é uma briga entre duas pessoas, uma pode partir para a violência, mas que benefícios ela teria? Sua imagem diante da sociedade seria manchada, não obteria vantagem diante de seus problemas, e perderia uma possível fonte de ajuda. Assim acontece nas empresas, procurar a solução rapidamente, sem a negociação, dentro do padrão pode ser um mal negócio. O ganha-ganha deve prevalecer. Para Navran, as empresas tem suas chaves para o sucesso, como o trabalho árduo, a dedicação e a auto motivação. Essas chaves devem ser postas em locais que favoreçam a empresa, e que possam causar algum impacto no contexto social da empresa. A comunicação é sempre uma boa solução, a ignorância, seja por qualquer idéia, é um mal. A empresa deve comunicar-se com seus funcionários, para saberem o que a empresa espera, e o que eles mesmos devem fazer para desempenhar um trabalho satisfatório.
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